ご利用方法


◆お客様都合によるキャンセル・変更、複数注文の同梱依頼は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
◆納品明細書・領収書については同梱しておりません。必要な場合は注文時に指定をお願いします。
◆ギフト配送、ラッピングについては承っておりません。

送料・配送について

オーバードライブキャットでは日本国内全品送料無料となっております。
※ 日本国内に限ります。海外には発送しておりません。 We cannot ship overseas.
※ 日本郵便「クリックポスト」「レターパックプラス」や「はこBOON」等にて発送致します。
※ 発送方法および日時指定につきましては、送料無料の場合はお選び頂けません。
※ 日時指定、速達や発送会社の指定等、発送方法を指定される場合は別途送料にて承ります。

決済方法について

銀行振込・クレジットカード(PAYPAL)による決済が可能です。
また、Paypal エキスプレスチェックアウトによるクレジットカード決済も可能です。
(Paypalアカウントをお持ちの方は、Paypal残高による支払いも可能です)。
VISA、Master、Amex、JCBに対応しております。

輸入品について

当店で扱っている品物は直輸入の輸入品(いわゆる並行輸入品)が殆どです。
そのためレア品であったり、正規代理店の価格よりお求めやすい値段で提供させて頂いておりますが
輸入品の場合は、本国での管理の都合上、外箱に痛みがあることが殆どです。
箱潰れ、スレ、テープ跡等があることはございますが、中身には問題ないということですので
ご了承頂きますようお願いします。
また、並行輸入品の場合は正規代理店の保証やサポートが受けられない物が殆どです。
本国の保証、サポートであれば受けられる場合がございますので、詳しくはお問い合わせ下さいませ。

在庫について

当店ではオークション等、他の販路でも販売を行っております。
そのため、タイミングによっては弊店の在庫が無い状態で販売させて頂く場合がございます。
その際は再在庫や返金について、誠意を持って対応させて頂きます。

【注文後にメールが届かない場合】
ご注文後に「注文確認の自動配信メールが届かない」というお問い合わせをよく頂きます。
まずは、迷惑メールフィルターなどに引っかかっていないか、確認をお願いします。
携帯会社のキャリアメールをお使いの場合は、受信ドメイン設定を確認ください。
また、別のメールアドレス(gmailなどのフリーメールアドレスでも結構です)よりこちらのアドレス(support@overdrivecat.com)までご連絡下さい。
当店にお電話を頂いても対処ができません。(お電話での応対は基本的に行っておりません)
よろしくお願いします。